Playstation 4 geht nach Fehlermeldung "is too Hot" aus

managerman · 27. Juni 2016, 16:18:42

Hallo zusammen,

meine Playstation 4 Modellnummer CUH-1116A geht leider nach ca. 2-3 Minuten mit der Meldung. "PS4 ist zu heiß. Warten sie bis das System abgekühlt hat" aus.

woran kann das liegen?
Die Konsole habe ich über Saturn vor ca. 1.7 Jahren erworben und Saturn sagt das Sony nur 1 Jahr Garantie gibt in dem Falle wäre es ja dann Gewährleistung da muss ich beweisen das der Fehler vorher schon bestand.

Vielleicht ist es nur eine Kleinigkeit daher hier meine Anfrage.
Woran kann das liegen bzw. was kann ich tun?

Die PS4 liegt offen auf dem TV Tisch also kein Schrank oder ähnliches wodurch es heiß werden könnte.

Danke im voraus

grave_digga · 27. Juni 2016, 16:45:00

Auf jeden Fall mal aufmachen und schauen wie es mit Staub usw. aussieht. Ggf. säubern. Dann würde ich die Wärmeleitpaste zwischen Kühlkörper und Prozessor mal neu machen.

managerman · 27. Juni 2016, 17:06:34

Danke für den Tipp. Gibt es keine Möglichkeit ohne die PS 4 zu öffnen? Da die Siegel noch unbeschädigt sind.

Den Lüfter höre ich kaum. Kann es sein das der Lüfter kaputt ist und es deshalb nicht gekühlt wird?
Höre nur so leichtes kratzen wie wenn der lüfter versucht zu drehen aber blockiert wird.

Es blinkt auch rot.

Takeshi · 27. Juni 2016, 17:43:30

Die Aussage von Saturn ist direkt mal völlig richtig. Sony gibt 1 Jahr Garantie und nun greift nur noch die Gewährleistung und du musst nachweisen, dass der Fehler am Anfang bestand. Saturn ist damit raus, Sony auch.

Zitat von: managerman am 27. Juni 2016, 17:06:34
Danke für den Tipp. Gibt es keine Möglichkeit ohne die PS 4 zu öffnen? Da die Siegel noch unbeschädigt sind.

Das Siegel ist keinen Blumentopf mehr wert, denn ob die Konsole bereits geöffnet wurde interessiert Sony und Saturn nun gar nicht mehr. Einzig wenn du die Konsole defekt verkaufen willst, wird es noch den potentiellen Käufer interessieren. Da musst du nun entscheiden, ob du sie lieber verkaufst oder selbst Hand anlegst.

Ohne die Konsole zu öffnen wird da nichts gehen. Was willst du auch machen? Hand auflegen? Ein Software-Update der Wärmeleitpaste? Klar, viele schrecken davor zurück die Konsole zu öffnen, aber realistisch betrachtet ist es ziemlich sicher ein Hardwareproblem, da führt kein Weg dran vorbei.

Wenn der Lüfter nicht hochdreht, wird es nicht an Staub liegen. Das würde dir die Lüftersteuerung mit einem schnellen Lüfter mitteilen. Entweder der Lüfter ist defekt (glaube ich nicht), wird nicht versorgt oder angesteuert (glaube ich weniger), oder die Paste ist nicht mehr in Ordnung (meine Vermutung) bzw. der Kühler sitzt nicht ganz sauber drauf (unwahrscheinlich).

Wenn du die Konsole öffnest, kannst du auch sehen, ob der Lüfter sich überhaupt dreht. Merkst du denn einen leichten Luftstrom?

managerman · 27. Juni 2016, 17:50:32

Ne ich merke keinen Durchzug.
Würde es dann wohl eher ohne Zubehör und ohne Festplatte verkaufen wollen, da ich nicht so die Zeit habe mich damit zu beschäftigen.

Was ist denn realistisch was man dann dafür verlangen kann?

grave_digga · 27. Juni 2016, 18:01:12

Die Festplatte ist Teil der Konsole, die Daten da drauf sind verschlüsselt und Du kannst sie nirgends anders auslesen oder dergleichen. Das geht nur auf dieser Konsole. Preislich keine Ahnung, irgendwas zwischen 50 und 100€ nehm ich mal an, bei eBay vielleicht ein bisschen mehr. Kenne micj mit PS4 Preisen aber nicht aus. Wenn Du nicht gerade zwei linke Hände hast würde ich mir da mal 1-2 Stunden Zeit nehmen und das selber machen.

Dragoon · 27. Juni 2016, 18:13:12

das sagst du so leicht dass die HDD teil der Konsole ist ^^
siehe Ps3, die werden auch alle ohne HDD verkauft aufgrund von Datenschutzgründen, wo man sich immer fragt "joar wo willste die denn auslesen!?"

aber ja 50-100€ für eine solche PS4 auch in der Bucht. ich hab die letzte Zeit die Augen auf gehalten und die gingen immer in der Preischarge weg, meist mit BLOD, defektem Laufwerk oder sonstigen dummen Defekten.

managerman · 27. Juni 2016, 18:18:53

Ja die 1-2 Stunden könnte ich mir nehmen würde aber danach nichts davon haben da ich kaum noch Zeit habe zum spielen. Daher würde ich sie verkaufen. Aber da selbst wenn ich es hinbekommen sollte ich es nicht als funktionsfähig verkaufen würde, weil ich nicht weiß wie lange der Fehler wegbleibt. Daher ist es mir lieber es so wie es jetzt ist als defekt zu verkaufen. Ich schaue mal im Netz für wieviel die so weggehen.

Danke für eure Unterstützung.

Takeshi · 27. Juni 2016, 19:06:02

Du hast eine Nachricht

Dragoon · 27. Juni 2016, 19:23:05

Takeshi der weiße Hai schlägt wieder zu

Takeshi · 27. Juni 2016, 21:09:17

Ach, ich hab nur noch nie eine PS4 gehabt und so hätte ich mal eine und man könnte kurzen Prozess machen, dachte dann muss er sich auch gar nicht erst mit einer Auktion herumschlagen oder so, ist die direkt los und er weiß, wo sie hingeht. Wenn nicht, nu ja, hab ich halt weiterhin noch keine gehabt, hab ich die letzten Jahre auch überlebt

grave_digga · 28. Juni 2016, 05:47:39

Ich hatte auch überlegt, aber ich hab so viel Zeug hier rumstehen, bin gerade am ausmisten, da wäre das kontraproduktiv.

Dragoon · 28. Juni 2016, 11:53:29

ich warte auch noch auf eine günstige defekte damit ich mich mal mit der Hardware näher auseinandersetzen kann.