1. Was macht er falsch, wie kann Ihm geholfen werden ?
Problemstellung:
Zitat: "Ich bekomme es einfach nicht hin die Firmware zu aktualisieren. Wenn man die Konsole
anmacht, steht dort ich soll einen Datenträger mit Firmware einlegen. Aber ich habe mehrere
SpieleDisks eingelegt anscheinend ist auf keiner die Passende Firmware zu finden. "
2. Welche Fragestellung müßte gestellt werden, um das Problem zu spezifizieren.
- Nehmen wir mal an er hätte eine PS3 - Typ: CECHL04
- Fallen euch noch Fragen ein?
also z.B.:
- Welche Firmware ist/war bisher drauf, bzw. welche wollte / sollte draufgespielt werden ...
- Wie trat das Probelm auf ?
- Was steht genau auf dem Bildschirm, und kann man dann weiter ins Hauptmenue springen, oder
nicht?
3. Welche Tipps würdet Ihr geben, um sein Problem zu lösen, damit die Ps3 wieder läuft?
- Hab Ihr Antworten?
Wieder ebay? ;D
Die Firmware muss er ja runterladen und auf den USB Stick schmeißen. Wenn das in der Auktion steht, will er dich wohl eher verarschen.